Ректор американського Бернард-коледжу Шан Бейлок розповіла на TED, чому ми впадаємо в ступор перед публікою і що з цим можна зробити

Одна з найбільш образливих речей, які можна сказати про людину, – «він провалився». Я знаю це выдчуття. Будучи підлітком, я була завзятою спортсменкою. Моїм основним спортом був футбол, і я була воротарем. Це одночасно найкраща і найгірша позиція на полі. Коли ти воротар, на тобі особлива форма, і коли ти відбиваєш м’яч, тобі дістається вся слава, але на тебе також звалюється вся злість, коли ти пропускаєш м’яч. Коли ти воротар, ти у всіх на виду, і ти починаєш відчувати тиск.

Я чітко пам’ятаю одну гру в старшій школі. Я грала за команду штату Каліфорнії, і це було частиною Програми Олімпійського Розвитку. Я грала чудово… Поки не зрозуміла, що тренер штату стояв прямо за мною. Все змінилося. У лічені секунди з першокласного воротаря я перетворилася на нікчемного воротаря. Усвідомлення того, що мене оцінювали, змінило мою ефективність в тій грі, і назавжди моє розуміння ролі свідомості в тому, наскільки ми досягаємо успіху. Несподівано я стала бачити м’яч в уповільненый дії і гальмувала на кожному русі. Наступний м’яч я прогавила, але, на щастя, він не влучив у ворота. На наступний удар мені пощастило менше: я відбила його прямо в сітку. Моя команда програла, тренер штату пішов. Я провалилася під тиском очей, що оцінюють мене.

Це трапляється з усіма час від часу – варіантів маса: здаєте ви тест, виступаєте з промовою, переконуєте клієнта або сидите на цьому особливому виді тортур – співбесіді на роботу.

Але питання – чому? Чому під тиском ми діємо не на піку своїх можливостей? Це особливо спантеличує у випадку з атлетами, які витрачають так багато часу на фізичне відпрацювання навичок. Але що відбувається в їхній свідомості? Все інакше. Це актуально і за межами поля. Здаємо ми тест або виступаємо, нам здається, що ми готові, на піку можливостей, а потім ми виступаємо жахливо, коли це найбільше потрібно. Справа в тому, що ми рідко практикуємо в тих же умовах, в яких нам доведеться опинитися, і в підсумку, коли на нас дивляться, ми псуємо наш виступ. Питання – чому це відбувається? (…)

Подумайте про те, як ви спускаєтеся сходами. Що трапиться, якщо я попрошу вас думати про те, як рухається ваше коліно, поки ви спускаєтеся? Дуже можливо, що ви впадете. Будучи людьми, ми здатні розсіювати увагу, ось чому розмови по телефону за кермом – не дуже гарна ідея. Під тиском, коли ми стурбовані тим, щоб виступити добре, ми пробуємо контролювати ті дії, які повинні виконуватися несвідомо. В результаті ми все псуємо.

Ми вивчили це явище підвищеної уваги і назвали це аналітичним паралічем. В одному дослідженні ми попросили футболістів вести м’яч і сконцентруватися на тому, на що вони зазвичай не звертають уваги. Ми попросили їх помітити, яка сторона стопи торкалася м’яча. Ми побачили, що їхня гра була повільнішою, і в ній було більше помилок, коли ми сконцентрували їхню увагу на деталях їхніх дій. Коли ми під тиском, ми часто хочемо виступити краще і намагаємося контролювати кожну дію, щоб поліпшити результат. В результаті ми його погіршуємо. (…)

Так що ми можемо зробити? Знаючи про цю підвищену увагу, як нам переконатися, що ми будемо на піку? Велика частина процесу відбувається в префронтальної корі – передній частині мозку, яка знаходиться над очима і зазвичай допомагає нам концентруватися. Часто вона чіпляється не за ті речі. І як її відчепити? Такі прості речі, як наспівування пісні або спостереження за чиїмось мізинцем, що, за чутками, робив професійний гравець в гольф Джек Ніклаус, можуть допомогти відвернути мозок від цих настирливих деталей.

Це справедливо і для практики в умовах, схожих на ті, в яких ми будемо виступати. Усуваючи різницю між тренуванням і виступом, ми можемо звикнути до відчуття, що на нас дивляться. Це справедливо і за межами поля. Готуєтеся ви до іспиту або до великої промови – через це у когось може з’явитися відчуття тиску, – звикнути до цих ситуацій дуже важливо. Коли готуєтеся до тесту, закрийте книгу, спробуйте згадати відповіді за обмежений час. Коли готуєтеся до промови, говоріть перед іншими. А якщо не можете знайти когось, хто послухає, практикуйтеся навпроти камери або дзеркала. Від уміння звикати до того, що ви будете відчувати, залежить програєте ви чи виграєте.

Ми також знайшли кілька способів, як позбутися нав’язливих хвилювань і невпевненості в собі, що з’являються в стресових ситуаціях. Дослідники показали, що простий запис ваших думок і хвилювань перед стресовою подією може допомогти видалити їх з голови, зменшивши ймовірність того, що вони з’являться в непотрібний момент. Це щось на зразок того, як ви прокидаєтеся посеред ночі через хвилювання про те, що вам потрібно зробити завтра. Ви намагаєтеся згадати все, що вам потрібно зробити, записуєте все це і знову засинаєте. Запис таких думок на папері завадить їм з’явитися і відвернути вас в потрібний момент. В результаті ви перебуваєте на піку, коли це найважливіше.