Психологія

Як спотворюються факти при передачі

Люди передають один одному різну інформацію. І, з огляду на людський фактор, висока ймовірність спотворення фактів, недомовок, приховування. Наприклад, ми схильні прикрашати своє минуле, наділяти недоброзичливців всякими гріхами, “забувати” неприємні для нас подробиці.

Підписуйся на "Психологія та Саморозвиток" у телеграмі!

Зупинимося на одному явищі, а саме на тому, як саме змінюється інформація в процесі передачі від однієї людини до іншої.

Як виглядає ланцюг передачі чуток

Не секрет, що люди змінюють свої спогади, коли розповідають про них: в залежності від стану людини і її уявлень про аудиторію, вона може додати в спогад драми або сміху, може звести дві (і більше) ситуації в одну, додумати подробиці або навіть змінити місце дії. Як виявилося, з чутками відбувається те ж саме.

За дослідженням Necovee і його колег в 2008 році, ланцюг передачі чуток виглядає так: у нас є “інфікуючий” і “незнайомець”. Інфікуючий, спілкуючись з незнайомцем, робить його “інфікуючим”. Залежно від особливостей незнайомця і середовища, один “інфікуючий” поширює слух, як мінімум, трьом людям (звичайно, без урахування цифрових можливостей, де поширення зростає по експоненті).

Як спотворюються чутки?

Це залежить від змісту.

• Наприклад, в чутки про романтичну історію додаватимуть “спецій”: якщо ми стартуємо з “Міша написав Маші”, і аудиторія Маші симпатизує, то в якийсь момент це може перетворитися в “Міша зробив пропозицію Маші, тому що вона вагітна, весілля буде в Майямі в фіолетових тонах!” – кожна наступна особа буде додавати в історію значущості;

• Якщо історія небезпечна, то ризик і рівень руйнувань буде наростати – “В Китаї в зоопарку вовченя захворіло чумою” може перетворитися в “Одесі від чуми масово вмирають діти” (слово “смерть” збільшує швидкість поширення чуток у багато разів);

• Якщо чутка наукова, то зазвичай відбувається глобалізація: “У США одній з мишей вдалося вилікувати рак за допомогою журавлини” – “Вчені лікують рак журавлиною”;

• У кримінальній хроніці додають загадковості і жорстокості “в квартирі на проспекті був знайдений труп” “Загадкова смерть на проспекті, можливо, ніколи не буде розкрита, нелюд залишиться на волі”;

• У разі конфліктів (наприклад, на національному ґрунті) будуть додаватися подробиці, які посилюють підозри на адресу протилежної сторони і жорстокість цього боку. Наприклад, “жінка була знайдена мертвою з травмою голови” перетвориться в “жінка була по-звірячому вбита зулусами, уряд (поліція) не діє”.

Кожна наступна особа несвідомо буде додавати все нових деталей. Хороша новина в тому, що у чуток є маса: якщо спотворення накопичуються до критичного рівня, то воно стає неправдоподібним, і його перестають поширювати.

Однак в деяких випадках (ми вже якось згадували про альфа-самців, є та ж історія про щеплення і аутизм) чутка здається людям правдивішою, ніж будь-який факт.
І якщо це сталося, можна “осідлати її”.

Так люди роблять міф частиною своєї історії (наприклад, погоджуються, що однофамілець – дійсно родич) і використовують його в своїх цілях.
Хоча, звичайно, це непросто.

Багатьом людям, які зіткнулися з чутками про себе або свою сім’ю, буває необхідна психологічна підтримка.

За матеріалами