Ключ до розуміння: як спрацюватися зі складними колегами

Працюючи у великій (або не дуже) компанії, у вас завжди є ймовірність зіткнутися з колегами, з якими ви будете насилу знаходити взаєморозуміння. Ваше завдання в такій непростій ситуації – уникнути конфлікту, який може серйозно позначитися на вашій кар’єрі в даній компанії. Але як же протистояти колезі, яка не пропускає нагоди вас зачепити, розраховуючи на вашу негативну реакцію? Ми спробували розібратися.

Вивчіть свого «ворога»

Якщо ви відчуваєте, що професійні стосунки розпалюються, не прагніть повністю піти від спілкування. Навпаки постарайтеся якомога більше дізнатися про свого проблематичного колегу: так у вас буде більше шансів знайти спільну мову, а вам доведеться це зробити, адже ви займаєтеся однією справою. Не демонізуйте колегу, можливо, людина відчуває проблеми, які не дають їй зосередитися на позитиві. Звичайно, особисті проблеми її не виправдовують, і все ж робіть знижку на недосконалість людини.

Навчіться переключатися в режим професіонала

Важливо розуміти, що ніхто з нас не може похвалитися міцною нервовою системою, особливо якщо ми живемо у великому місті, де існування передбачає постійну напругу, що, природно, веде до хронічного стресу і всіляких зривів. Замість того, щоб звинувачувати колегу у запальності, подумайте, як ви можете впоратися зі своїми емоціями в цей момент. Професіонала відрізняє вміння придушити негатив, що рветься назовні і знайти стратегію, яка допоможе вирішити конфлікт і уникнути переривання робочого процесу.

Не ображайтеся по дрібницях

За статистикою, 60% відсотків американців зізналися, що найбільше стресу вони отримують на робочому місці, навіть якщо сама професійна діяльність цілком їх влаштовує. Якщо ви прекрасно розумієте, що викликає подібний дискомфорт, і самі зіткнулися з подібною ситуацією, намагайтеся не посилювати то стан, в який вас приводить спілкування з колегами. Навіщо вам додаткові переживання? Уникайте участі в обговоренні пліток, дотримуйтеся нейтральної позиції і намагайтеся припиняти всі спроби «поділитися з вами новинами офісу». Займіться своїми безпосередніми обов’язками.

Тримайте себе в руках в будь-якій ситуації

Напевно, найголовніше в конфлікті ситуації, якої неможливо уникнути, – навчитися контролювати свої емоції. Буває, що ви приходите на роботу в поганому настрої, де вас вже чекає черговий подразник у вигляді «улюбленого» колеги. У такій ситуації дуже просто зірватися, саме тому важливо навчитися справлятися з негативом, що переповнює вас. Варто вам зірватися один раз і проблемним колегою станете вже ви, воно вам треба?

За матеріалами

Підписуйся на нашу сторінку у Фейсбуці!