Саме той факт, що всі люди такі різні, робить наш світ таким цікавим. Відмінності в поглядах і поведінці завжди збуджують цікавість. Але іноді треба домогтися від людини підпорядкування і переходу на свою сторону. В таких-то ситуаціях і стануть в нагоді ці психологічні хитрощі.

Ось 41 спосіб впливати і вражати:

1. Якщо у вас купа справ, але ніякого бажання їх робити, спробуйте використовувати метод таймера. Виділіть собі 10 хвилин на одну конкретну справу. Це здається трохи, але у вас з’явиться мотивація, і цілком можливо, що ви продовжите свій ліміт часу, щоб встигнути зробити більше.

2. Якщо ви хочете вказати кому-небудь на його недоліки, але не хочете, щоб він образився і взагалі відмовився йти вам назустріч, формулюйте пропозиції в пасивному стані. Замість «Ви не організували зустріч» говорите «Зустріч не була організована».

3. Якщо ви хочете зблизитися з людиною, називайте її по імені. Вона інстинктивно відреагує на таке звернення. Тільки не переборщіть, інакше ефект буде зворотним!

4. Якщо вам потрібно вивчити щось складне і нудне, спробуйте навчити цьому когось іншого. Виступаючи в ролі викладача, ви помітите, що потрібна інформація сама відкладається у вас в пам’яті!

5. Якщо ви хочете укласти важливий договір з людиною, але вона не йде вам назустріч, дивіться їй в очі і мовчіть. Швидше за все, вона капітулює, нехай і нехочучи.

6. Хочете зробити на когось враження? Зробіть їй подарунок. Зазвичай люди запам’ятовують тих, хто робить їм подарунки, і сприймають їх позитивно.

7. Потрібно якнайшвидше завершити угоду? Використовуйте елемент терміновості ( «залишилося всього три місця!») – це приверне клієнтів.

8. Якщо вам потрібно дати комусь складне завдання, надайте йому вибір між цим завданням і ще більш складним. Ось побачите – він з радістю вибере ваш первісний варіант!

9. Щоб заспокоїти малюка, що плаче, подивіться йому в очі і посміхніться. Головне – відволікти його увагу. А коли він посміхнеться у відповідь, це розтопить вам серце!

10. Якщо ви чогось хочете, просіть більшого. Людям завжди простіше сказати «так» після того, як вони вже відмовили вам у чомусь.

11. Хочете, щоб людина зробила вам велику послугу? Для початку добийтеся від неї більш дрібних. Не відмовивши вам пару раз в дрібницях, вона з більшою ймовірністю зробить вам велику послугу.

12. Якщо ви хочете, щоб вам довіряли, ведіть себе так, ніби знаєте, що робите. Впевненість породжує довіру.

13. Під час важливих переговорів зберігайте мовчання і слухайте інших після того, як виступите. Немає сенсу повторюватися.

14. Коли ви хочете заперечити, але не хочете робити це різко, скажіть: «Я згоден з вами, але …». Таким чином ви зберігаєте баланс думок.

15. Якщо ви хочете завоювати чиюсь довіру, зізнайтеся в незначних помилках. Це допоможе вам встановити довірчі відносини, і коли ви наступного разу допустите помилку, ця людина буде готова вислухати ваші пояснення.

16. Якщо ви хочете справити враження і змусити людей прислухатися до вас, стежте за своєю позою. Дивіться їм в очі, не схрещуйте руки і ноги і т. д.

17. У суперечці намагайтеся не викладати всі карти відразу. Зберігайте головний аргумент до кінця і використовуйте тільки другорядні аргументи для обґрунтування своєї позиції. Переламавши суперечка в свою сторону, викладайте козир.

18. Якщо своїми словами і діями під час суперечки ви даєте зрозуміти, що вас влаштовують обидва варіанти, суперечка швидко сходить нанівець.

19. Хочете оцінити характер людини – зверніть увагу на те, як вона поводиться з тими, хто їй не важливий (таксистами, офіціантами і т. д.).

20. Якщо ви хочете висловити свою думку в гарячій суперечці, уникайте слова «але». Скажіть: «Так, а ще …».

21. Щоб винуватий чоловік проговорився про щось, просто не перебивайте його і дайте йому виговоритися. Через якийсь час він почне плутатися і допускати помилки.

22. Більшість людей люблять говорити про себе. Так що якщо між вами і іншою людиною запанувала незручна пауза, задайте їй питання про нього – і вона з радістю відповість.

23. Мало кому вдається спокійно зносити жарти про себе. Кращий спосіб привчити себе до цього – повторювати жарт в присутності інших так часто, що він перестане бути смішним.

24. Коли хтось розповідає вам щось не в перший раз, замість того, щоб говорити: «Скільки разів можна повторювати одне й те саме?», Скажіть: «Я пам’ятаю, ти мені розповідав». Це позитивне твердження, яке допоможе вам зберегти дружбу.

25. Якщо ви хочете справити хороше враження при першій зустрічі, підготуйте що-небудь незвичайне, щоб це назавжди врізалося людині в пам’ять.

26. Якщо хтось пояснює вам щось, що ви і так знаєте, не перебивайте і вислухайте. Цим ви забезпечите собі терплячого слухача, коли вам треба буде що-небудь розповісти.

27. Хочете швидко справити сильне враження? Кивайте або посміхайтеся у відповідь на ключові слова співрозмовника. Продовжуйте кивати і посміхатися щоразу, коли він їх повторює: це створить враження уважності і викличе у нього інстинктивну симпатію до вас.

28. Якщо ви відчуваєте на собі чийсь пильний погляд, позіхніть і підніміть очі. Той, хто на вас витріщався, видасть себе тим, що теж позіхає.

29. Якщо ви хочете, щоб люди швидко з вами погодилися, намагайтеся говорити швидко і натхненно.

30. Хочете, щоб людина допомгла вам, не замислюючись? Почніть прохання з фрази: «Зроби ласку …». Вона відразу відчує себе важливою, і вам буде простіше домогтися свого.

31. Якщо вам потрібно щось продати, пам’ятайте: бонус в навантаження приваблює покупців більше, ніж знижка.

32. Якщо ви хочете укласти угоду з вигодою для себе, запропонуйте на вибір більш дешевий варіант з обмеженими опціями і той варіант, який вам потрібен.

33. Якщо хочете, щоб до ваших слів прислухалися, скажіть, що цього вас навчив батько. Ось побачите – слухачі поставляться до них з великою пошаною!

34. Якщо ви працюєте в сфері обслуговування клієнтів, повісьте за стійкою дзеркало. Розлючені клієнти будуть бачити своє обличчя і міняти його, що зробить ваше спілкування більш спокійним.

35. Якщо ви хочете бути хорошим лідером, ніколи не виявляйте подиву.

36. Якщо ви хочете більше дізнатися про людей, розкажіть анекдот і подивіться, як вони сміються. Близькі люди зазвичай торкаються один одного, коли їм смішно. Це дозволить вам відразу визначити друзів і партнерів.

37. Якщо ви хочете справити сильне враження при знайомстві, потискайте руку міцно, попередньо переконавшись, що ваша рука тепла.

38. Якщо ви відчуваєте, що людина відчуває до вас неприязнь, попросіть у неї позичити вам якусь дрібну річ. Як би їй не було неприємно, вона навряд чи вам відмовить, після чого її думка про вас може помінятися в кращу сторону!

39. Щоб спокійно пройти через натовп, кивніть і подайтесь всім тілом в одну сторону, а потім ідіть в іншу. Більшість людей підуть по першому шляху, залишивши вам місце для пересування.

40. Якщо у вас в голові заїла пісня і ніяк не відв’язується, згадайте, як вона закінчується, і вона піде. Незавершені речі частіше відкладаються у нас в пам’яті.

41. Хочете завжди вигравати в «камінь-ножиці-папір»? Задайте супернику будь-яке питання і відразу починайте відлік, не чекаючи відповіді. Швидше за все, він викине ножиці.

За матеріалами