Психологія

Чи можна несвідомо справити погане враження

Не даремно кажуть, що дорога в пекло вимощена благими намірами. Одним лише своїм незнанням можна відштовхнути від себе іншу людину. Таке може статися з кожним, але це необов’язково.

Просто дотримуйтесь запропонованих нижче порад, і ваші добрі наміри прокладуть дорогу через будь-які труднощі соціальної взаємодії і закладуть основу для подальшого розвитку ваших відносин.

Перевірка свого телефону під час розмови

Недавнє дослідження, проведене компанією Deloitte, показало, що всі американці щодня перевіряють екран свого телефону майже 8 мільярдів разів. Це означає, що ви робите це приблизно 46 разів в день. Але цілком імовірно, що як мінімум в декількох випадків вам варто було б залишити телефон в кишені, особливо в присутності інших людей. Незалежно від того, хто перед вами — VIP-персона або офіціант — ця людина заслуговує вашої уваги значно більше, ніж той, кого зараз немає поруч. Звичайно, це не стосується екстрених ситуацій, але, зазвичай, одержувані вами повідомлення можуть якийсь час почекати. А якщо ви вважаєте, що повинні їх прочитати негайно вийдіть в коридор або до вбиральні. Пам’ятайте: ніяких листувань під час живого спілкування.

Перебивання і відсутність інтересу до інших людей

Якщо ви намагаєтеся когось вразити, у вас може виникнути велика спокуса говорити тільки про себе. Постарайтеся протистояти цьому пориву. Повірте, вам навряд чи сподобається повністю контролювати хід бесіди. А якщо ви бачите, що ваші слова почали затьмарювати розмову, зробіть крок назад і запитайте себе, чому так вийшло. Будьте пильні, реагуйте на те, що говорять інші і давайте їм можливість висловитися. Особливо це стосується чоловіків. Так, недавнє дослідження, проведене зусиллями блогу Language Log, показало, що чоловіки в 3 рази частіше за жінок схильні перебивати інших людей. Трохи самовладання і незабаром всі будуть говорити про те, який ви відмінний співрозмовник.

Небажання дивитися людям в очі

Під час знайомства чи спілкування дуже важливо навчитися встановлювати зоровий контакт. Це показує, що ви готові до взаємодії і вам дійсно цікаво почути, що людина може вам розповісти. Зоровий контакт може виявитися дуже корисним. Дослідження, проведене порталом Science Daily, показало, що зоровий контакт може зробити людину більш стійкою до чужих спроб переконати його в чомусь, адже кожному з нас рано чи пізно доводилося відчувати нервове напруження, опинившись під тривалим і пильним поглядом співрозмовника. Тривалий зоровий контакт змушує людей нервувати, користуйтеся цим. Дана техніка відмінно підійде для вираження вашої зацікавленості. Головне не перестарайтеся, щоб вас не прийняли за маніяка.

Крапка в кінці повідомлення

Дико, так? Але існує таке поняття як цифровий етикет. І він має величезне значення. Точно так само як написання тексту великими літерами сприймається як підвищення тону, крапка в кінці речення може повністю змінити весь сенс надісланого вами повідомлення. Слідувати правилам граматики це добре, але крапка в кінці короткого повідомлення вказує на різкість висловлювання. Ось кілька прикладів — «У мене все добре.» і «Зрозумів, дякую.». Дослідники з Бингемтонського університету дійшли висновку, що відповідь на повідомлення, що закінчується крапкою, сприймається адресатами менш щиро, ніж коли знаки пунктуації не використовуються взагалі. Просто пам’ятайте про це.

Слідкуйте за мовою тіла

У науковій доповіді Science Mag йдеться про те, що мова тіла може розповісти про почуття людини більше, ніж вираз його обличчя. Слідкуйте за тим, що показує ваше тіло іншим людям. Чи ви стоїте на відстані витягнутої руки від співрозмовника? Знаходитеся в стороні від компанії, схрестивши руки, чи вдаєтеся до іншої крайності, ставлячи людину в незручне становище своїми частими дотиками? Як водій постійно перевіряє відображення в дзеркалі заднього виду, так і ви стежте за тим, як себе поводите та як поводяться ваші оточуючі.

Проблеми із запам’ятовуванням імен

У своїй книзі «Як завойовувати друзів і впливати на людей» Дейл Карнегі пише: «Ім’я людини — найприємніший і найважливіший для нього звук будь-якою мовою». Нездатність запам’ятати чуже ім’я, може, і не зіпсує відносини, але виразно покаже вашу відсутність інтересу до співрозмовника. Уміння виділити час, щоб дізнатися ім’я людини і навчитися правильно вимовляти його — ось найшвидший спосіб завоювати його розташування. Це допомагає познайомитися ближче і формує дух товариства, показуючи, що ви справді думали про нового знайомого.

Недоброзичливе ставлення до обслуговуючого персоналу

Якщо ви ніколи не чули про «Правило офіціанта», то прийшов час вивчити його. Ось як лауреат Пулітцерівської премії колумніст Дейв Баррі перефразував «33 неписані правила менеджменту» Вільяма Суонсона: «Якщо до вас людина ставиться добре, але з офіціантом поводиться огидно, це погана людина». Пам’ятайте: ваше ставлення до чужих людей, має таку ж важливість, як і ставлення до знайомих.

Демонстрація своїх фотографій без інших людей

Гаразд, всім абсолютно все одно, якщо тільки собака на фото не супер мила.

За матеріалами