Uncategorized

Це не просто стрес. 3 критичні ознаки емоційного вигорання

“Декілька років тому мені діагностували депресію”, – розповідає лікар та консультант з питань здоров’я Сюзанна Біалі.

Тоді вона проходила ординатуру в реанімаційному відділенні, пише Psychology Today.

Сюзанна вважає, що діагноз встановили правильно, адже вона переживала період важкого відчаю та безвиході.

Озираючись назад, вона розуміє, що була в стані емоційного вигорання (дослідники вказують, що ці два стани можуть перетинатись).

Сюзанна вважає, що для встановлення діагнозу “вигорання” важливі три симптоми:

Емоційне виснаження

Ви відчуваєте себе втомленим весь час.

Вам важко пережити звичайний робочий день, навіть коли все йде по плану.

Вас жахає кожен ранок. І це відчуття не минає після вихідних.

Скоріше за все, ви зустрічаєтеся з важким робочим навантаженням або робочими труднощами, які вас виснажують.

Цинізм/деперсоналізація

Можливо, на початку вашої кар’єри ви отримували задоволення від роботи з людьми або взаємодії з клієнтами. Але тепер ви відчуваєте злість та роздратування через них.

Робота вас більше не приваблює і іноді лякає, яким ви стали цинічним.

Якось я доповідала на тему вигорання і у приміщенні був один недружній пан, який сидів позаду. Він одразу попередив, що не хоче бути тут і скоріш за все покине захід передчасно.

Уявіть моє здивування, коли той самий доктор зателефонував мені потім і сказав, що під час моєї промови усвідомив, що страждає саме на вигорання.

Зниження персональної ефективності

Ви не впевнені у своїй здатності виконувати роботу.

Навіть якщо ви завжди робили її добре.

Ви працюєте все важче й важче, але досягаєте менше.

Ваша продуктивність значно знизилась, а з нею й віра у себе.

Для діагнозу “вигорання” важливі всі три симптоми, але якщо ви помічаєте у себе один-два – це уже тривожний дзвіночок.

Лідери в сфері дослідження емоційного вигорання Христина Маслах та Міхаель Лайтер в своїй статті “В роботі є дещо більше ніж емоційне вигорання” пишуть, достатньо одного симптому, щоб розпочати свій шлях від здорової робочої активності до повноцінного вигорання.