Психологія

9 способів, за допомогою яких розум чинить опір переконанням

Які думки приходять до вас в голову, коли хтось намагається вас в чомусь переконати? Люди раз у раз говорять вам про свої уподобання у виборі автомобіля, найкращого місця для проживання і про те, чому ви повинні проголосувати певним чином.

Підписуйся на "Психологія та Саморозвиток" у телеграмі!

Але як ви на це реагуєте?

А що якщо ви самі намагаєтеся переконати в чомусь оточуючих? Чи знаєте ви, що в цей момент відбувається у них в голові? Які внутрішні механізми виявляються задіяні в міру ваших спроб переконати оточуючих?

Нижче описані 9 способів, за допомогою яких людський розум чинить опір переконанням, і розказано про те, як їх зберегти або зламати.

1. Вакцинація

Суть медичної вакцинації полягає у введенні в тіло ослабленої версії вірусу, щоб навчити його боротися з повноцінними атаками в майбутньому. Психологічна вакцинація відбувається за тим же принципом. Якщо людина заздалегідь підготує якісь контраргументи, їй буде простіше протистояти спробам її переконати.

• Переконуєте ви: які з ваших контраргументів людям вже відомі? Під час своїх спроб переконання уникайте використання «звичних» аргументів. Краще підійдіть до проблеми з боку, незнайомого вашому співрозмовнику.

• Переконують вас: уявіть собі різні типи аргументів і контраргументів, з якими ви можете зіткнутися. Знаючи наперед, чого очікувати, стає набагато легше вибудувати психологічний захист. Слідкуйте за застосуванням непрямих методів переконання: можливо, це буде той же аргумент, але в злегка зміненої формулюванні.

2. Попереджений – значить озброєний

Коли ми знаємо про майбутню спробу переконати вас в чому-небудь, набагато простіше збудувати свою лінію оборони. Зухвала реклама, партійно-політичні ефіри та інше: ми зміцнили захист, тому досягти мети їм тепер буде складніше.

• Переконуєте ви: не афішуйте свої наміри передчасно. Постарайтеся відвернути увагу співрозмовника від ваших спроб переконати його, приховуючи їх за маскою на перший погляд нешкідливого спілкування. Підкресліть, що ви «просто розмовляєте» або «просто обговорюєте» якусь тему.

• Переконують вас: постарайтеся визначити спроби переконання, заховані в соціальному тиску або оточенні. Наприклад: «Трохи не зашкодить. Давай, всі ж так роблять!» або «Дізнайтеся більше про таємну дитину (ім’я політика)! Сьогодні на (назва телеканалу)».

3. Реактивний опір

Людям не подобається, коли їм вказують що робити або обмежують їх свободу. Часом це може привести до «ефекту бумеранга», коли ви говорите людині не робити щось, через що їй хочеться зробити це ще сильніше.

• Переконуєте ви: не обмежуйте чужу свободу. Краще дайте співрозмовнику зрозуміти, що у нього є варіанти вибору і місце для маневру, що можна використовувати в якості вашої переваги.

• Переконують вас: ставтеся до спроби переконати вас як до обмеження вашої свободи. Якщо це дійсно так, якими будуть ваші дії? А що якщо людина з метою переконати вас навмисне підкреслює велику ступінь вашої свободи?

4. Перевірка реальності

Зазнавши спроби переконання, люди часто проводять свого роду перевірку реального стану речей. Чи погодився я на то, на що не повинен був погоджуватися? Погодився б я, якби знав тоді те, що знаю зараз? Якщо ні, тоді негайно все скасовувати!

• Переконуєте ви: не дозволяйте людям проводити перевірку реальності. Опинившись в умовах обмеженого часу, думати стає складніше.

• Переконують вас: подумайте про те, чи повинні ви взагалі погоджуватися. Слідкуйте за наявністю жорстких часових рамок і обмеженістю пропозиції – їх мета полягає в перериванні процесу логічних роздумів і швидкому прийнятті необдуманих рішень.

5. Спростування та зміцнення позиції

Сама природна захисна реакція: подумати, чому ваш співрозмовник неправий (спростування) і чому маєте рацію ви (зміцнення позиції).

• Переконуєте ви: міцно вкорінені переконання складно зруйнувати. Спробуйте бути хитрішим і обійти їх. Відпустіть свої доводи, роблячи їх менш загрозливими, або змусьте відносини виглядати як взаємовигідне співробітництво: «Ей, я просто намагаюся докопатися до істини, як і ти».

• Переконують вас: подумайте, хто ще з вами згоден. Використання соціальної підтримки зміцнить вашу позицію. І стежте за прихованими спробами переконання.

6. Опір породжує ще більший опір

Якщо у людини виходить успішно захиститися від спроб переконання, її початкова позиція зміцнюється ще сильніше. Скажімо, я намагаюся вмовити вас пофарбувати волосся в синій колір, але вам здається, що це буде виглядати безглуздо. І якщо я не приведу приклад кращий, ніж фраза «це буде кумедно», ви почнете чинити опір ще сильніше.

• Переконуєте ви: нехай ваша перша спроба переконання буде найсильнішою інакше в довгостроковій перспективі опір співрозмовника посилиться.
• Переконують вас: якщо ви розумієте, що вас збираються в чомусь переконати, але ви вже маєте контраргументи, то будь-який опір зробить вас тільки сильнішими.

7. Атака на авторитет

У спробах переконання часто використовуються аргументи від авторитетної особи. Наприклад: «Я твій батько, тому знаю краще за інших». Але, як і будь-яка інша дитина, ми не хочемо слухатися, тому робимо напад на авторитет.

• Переконуєте ви: переконайтеся, що ваш авторитет непохитний. Якщо це не так, знайдіть того, в кому сумнівів не виникне. Як правило, люди довіряють тим, хто має владу (або її видимість).

• Переконують вас: атакуйте джерело послання. Використовуйте негативні емоції на кшталт гніву або роздратування, приписуючи їх так званій авторитетній особі. Будьте гранично підозрілими стосовно кожного, хто покладається виключно на вплив авторитету.

8. Впевненість і пильність

Найлегше чинити опір, якщо ви впевнені в собі і зберігаєте пильність. Саме тоді в вас прокидається здатність знаходити контраргументи, відстоювати свою позицію, визначати спроби переконати вас в чомусь і т.д.

• Переконуєте ви: у втомленої людини захисний механізм слабшає. Запитайте себе, чи може лобова атака вимотати її і послабити ступінь опору? І чи можете ви позбавити її мотивації захищатися?

• Переконують вас: бійтеся втоми. Ніколи не йдіть за покупками на голодний шлунок, не купуйте машину в моменти відчаю і не говоріть з продавцем, якщо вас щось відволікає. Навчіться помічати моменти своєї слабкості, відчуйте їх і почекайте, поки не відновляться запаси вашої енергії.

9. Не слухати

Іноді найпростіший спосіб протистояти переконанням це піти, вимкнути телевізор або заглушити дзижчання громадської думки наспівуванням мелодії з улюбленого серіалу.

• Переконуєте ви: Чи повністю ви заволоділи увагою співрозмовника? Якщо ні, значить ваші зусилля будуть неефективними. Як тільки він зосередиться на вас, почніть з найцікавішої частини спору, щоб привабити його.

• Переконують вас: Чи дійсно ви ігноруєте почуте? Людину дуже просто збити з пантелику. Більшість людей вважає, що реклама і політичні гасла впливають на інших, але не на них самих. Не вдавайте, що не чуєте, а просто не слухайте.

За матеріалами