Психологія

6 потужних психологічних ефектів, які змінюють нашу поведінку

Щоб дізнатися, що і як впливає на нашу звичайну поведінку, проводиться безліч досліджень. Їх результати іноді шокують, іноді радують. Якщо ви шукаєте спосіб дати поштовх вашому особистому розвитку – вам необхідно розуміти, як психологічні ефекти впливають на наші дії.

На щастя, знати – вже півсправи. Коли ви усвідомлюєте, як саме наш мозок сприймає навколишній світ, приймає рішення і реагує інстинктивно, ви зрозумієте користь від вивчення цих психологічних ефектів.

Це як проникнути за лаштунки роботи мозку, щоб дізнатися точний рецепт успіху. Ці шість психологічних фактів можна розглядати як посібник з самовдосконалення, заснований на базових настройках мозку.

Ваша перепустка в таємну кухню того, як функціонує мозок, щоб уникнути найбільш поширених помилок.

6 психологічних фактів, заснованих на базових настройках мозку

Ефект повного провалу – ви подобаєтеся іншим більше, коли ви не досконалі.

Не бійтеся спіткнутися або впасти перед вашим другом – це зробить вас тільки привабливішим для нього. Не бійтеся розповісти друзям про свої невдачі – завдяки цьому ви сподобаєтеся їм ще більше.

Помилки роблять вас більш привабливим під дією «ефекту повного провалу».

1.Еффект повного провалу

Ті, хто ніколи не помиляються, здаються нам менш симпатичним, ніж ті, хто роблять промахи. Помилки роблять вас більш людяним і привабливим. А досконалість створює дистанцію і дратівливу ауру непереможності. Перемагають ті, у кого є недоліки.

Цю теорію перевірив психолог Елліот Аронсон. Його випробовувані слухали записи людей, що відповідали на вікторину. На деяких записах було чутно, як деякі учасники кидали чашку кави. Результати показали, що найбільш привабливими назвали саме тих, хто пролив каву.

Практичне застосування:

Ефект провалу нагадує нам, що помилятися – це нормально. Випадкові помилки не просто допустимі. Вони можуть бути дуже корисні. Якщо вони не критичні і не дуже жахливі – випадкові промахи зроблять вас привабливішими в очах оточуючих.

2.Еффект Пігмаліона: великі очікування підвищують продуктивність

Суть цього психологічного феномена – концепція ефекту едипу. Якщо ви вірите в щось – одного разу це станеться.

Перше вивчення ефекту Пігмаліона провів психолог Роберт Розенталь в початковій школі зі школярами першого і другого класу. На початку року всі вони пройшли тест на IQ. Розенталь показав вчителям список тих, хто показав дуже високі результати. Розенталь вибрав прізвища випадково, незалежно від фактичних результатів IQ.

В кінці року, при повторному тестуванні, ці школярі показали помітно кращі результати в порівнянні з однолітками.

Чому?

Додаткові тести показали, що вчителі підсвідомо виділяли цих школярів, давали їм більше шансів, уваги і зворотного зв’язку. Їх очікування для особливої ​​групи були вищі, і ці очікування створили нову реальність.

Розенталь так пояснив своє відкриття: Те, що одна людина хоче від іншої – може стати ефектом едипу.

Ефект отримав назву «Пігмаліона», в честь розповіді Овідія про скульптора, який закохався в одну зі своїх статуй.

Пам’ятаєте приказку «Якщо людину називати свинею, то рано чи пізно вона захрюкає»? Теж ефект Пігмаліона, тільки його негативний варіант.

Практичне використання:

Ефект Пігмаліона буде корисний і для особистого розвитку, і для лідера групи. Ви можете ставити собі більш складні цілі і завдання, намагаючись потім відповідати цьому виклику, і рости над собою. Як лідер, якщо ви чекаєте своєї команди більше – ви можете отримати кращу продуктивність.

3.Парадокс вибору – чим більший вибір, тим менша ймовірність, що ми будемо задоволені ним

Чи знайоме вам каяття покупця?

Купиш що-небудь – а потім починаєш жаліти: можна було купити дешевше, або іншу модель, або через 2 тижні зі знижкою. Ця дія «Парадокс вибору».

Навіть якщо наше остаточне рішення абсолютно вірне – ми можемо бути залишитися незадоволені, якщо у нас занадто великий вибір.

Звичайно, це бувало з усіма. Вечеряєш в ресторані – і потім думаєш, що треба було замовити іншу страву. Купуєш холодильник – і потім вважаєш, що можна було взяти і іншу модель.

Коли вибір дуже великий – буває складно знайти задоволення від рішення.

Щоб довести цей парадокс, психологи Марк Леппер і Шина Айенгар провели знаменитий експеримент з варенням.

У магазині для гурманів виставили зразки високоякісного варення.

У першому тесті був вибір з 6 сортів; в другому 24. Результати показали:

при меншому виборі баночку варення купили 30% людей;
при більшому – тільки 3%.

Згодом експеримент з вареннямстав відомим  плюс популярна книга та інтерв’ю психолога Баррі Шварца на сайті TED зробили парадокс вибору одним з найбільш розрекламованих (і лають) психологічних феноменів.

Парадокс вибору можна пояснити простою логікою:

– зайві зусилля при важкому виборі знижують задоволення;
– надлишок альтернатив зменшує цінність покупки;
– процес вибору стає занадто стомлюючим;
– плюс тисне вина – а раптом наш рішення виявиться не найкращим?

Практичний наслідок

Просте рішення парадоксу вибору: давайте собі менше можливостей.

Як пише в своїй книзі Баррі Шварц: Зосередьтеся на тому, що робить вас щасливим, і робіть те, що надає сенс вашому життю.

4.Еффект свідка

Ефект свідка – чим більше людей бачать, що комусь потрібна допомога – тим нижча ймовірність, що людині допоможуть.

Насправді, ймовірність отримати допомогу знаходиться в зворотній залежності від кількості людей навколо. Якщо ви потребуєте допомоги – не шукайте її в натовпі.

Ефект свідка було описано в дослідженні соціальних психологів Бібб латання і Джона Дарл. Вони спостерігали, як студенти реагують на побиття однокурсника в сусідній кімнаті.

Коли випробовуваний вважав, що він єдиний свідок – на допомогу кинулися 85%. Коли поруч знаходився ще один чоловік – допомагати кинулися 65%. Коли студент знав, що є ще чотири свідки – на допомогу прийшли тільки 31%.

Часто свідки аварії або злочину не намагаються допомогти потерпілому. Кожен вважає, що хтось інший викличе поліцію, і т.д. А ось єдиний очевидець розуміє, що допомогти може тільки він, і діє набагато рішучіше.

Практичне застосування

Коли вам потрібна допомога – будьте конкретні. Зверніться до конкретної людини – краще на ім’я, щоб уникнути перекладання відповідальності.

Попросіть його зробити щось одне (наприклад, викликати швидку). Потім, якщо необхідно, зверніться до наступного – з проханням зробити щось ще.

Це здається нелогічним, адже чим більше людей – тим більше зможуть вам допомогти. Все навпаки. Всі будуть стояти, дивитися і чекати, що хтось інший візьме все на себе. Щоб уникнути розчарування, кожен раз вибирайте одну конкретну людину для прохання.

5.Еффект прожектора – ваші помилки не так помітні, як ви думаєте.

Відчуття, що на нас весь час дивляться – всього лише гра уяви. Параноя і невпевненість в собі, які ми відчуваємо кожен раз, коли помилилися – насправді не відображає реальність. Відповідно до «ефекту прожектора», люди помічають наші промахи набагато рідше, ніж ми думаємо.

Для перевірки «Ефекту прожектора» команда психологів з Корнуелл просили групу піддослідних цілий день носити дивну футболку, а потім оцінити, скільки людей помітили її. Оцінки випробовуваних виявилися вдвічі вище, ніж фактична кількість.

Практичний наслідок:

Ви перебуваєте в центрі уваги рідше, ніж ви думаєте. Знаючи це, можна відчувати себе в громадських місцях набагато спокійніше, бути самим собою. Коли ви робите помилку – не переживайте занадто, адже її вплив набагато менший, ніж ви думаєте.

Психолог Кеннет Савицький каже так:

Ви не зможете повністю позбутися від збентеження, коли відчуваєте, що робите помилку. Але ви можете усвідомити, наскільки ви перебільшуєте її вплив.

Ефект фокусування – люди надають дуже велике значення одного аспекту події і не помічають інші фактори.

«Ніщо в житті не так важливо, як Ви про це думаєте, поки ви думаєте про це» – Деніел Канеман
Яка різниця в настрої між тими, хто заробляє багато і тими, хто заробляє менше?

Різниця існує.

Але вона на третину менша, ніж очікує більшість людей.

6. Це ілюструє «ефект фокусування».

В даному прикладі вплив фактора доходу на настрій затьмарює тисячі інших важливих обставин.
Наскільки щасливіший каліфорнієць, ніж житель Середнього Заходу? Коли психологи поставили це питання жителям обох областей, всі відповіли, що каліфорнійці повинні бути набагато щасливішим.

А насправді?

Між ними не було виявлено жодної різниці в фактичному рейтингу щастя. Випробовувані вважали сонячну погоду Каліфорнії і спокійний спосіб життя головними факторами щастя.

Насправді є багато інших, менш розрекламованих аспектів щастя, якими насолоджуються мешканці Середнього Заходу: низький рівень злочинності, відсутність землетрусів і т.д.

Маркетологи використовують «ефект фокусування» (т.зв. «ілюзію фокусування») на споживачах. Вони переконують нас у необхідності якогось продукту, його нового смаку або кольору. Політики теж використовують ефект фокусування, щоб перебільшити важливість конкретних питань.

Під впливом ефекту фокусування у нас виникає тунельний зір. Ми не бачимо «слона» цілком, а розрізняємо тільки хобот, або хвіст, або вуха.

Практичний наслідок:

Щоб усунути або хоча б пом’якшити дію ефекту фокусування, потрібно:

– пам’ятати про перспективу,
– дивитися на проблеми з різних точок зору,
– і зважити кілька факторів, перш ніж приймати рішення.

Вплив «ефекту фокусування» призводить до помилок в прогнозуванні майбутніх результатів. Якщо ви можете уникнути тунельного зору (або хоча б пам’ятати про нього) – ви підвищите шанси на правильний вибір.

За матеріалами