Навчіться реагувати на зауваження спокійніше і отримувати від них користь.

1. Змиріться з тим, що це неминуче

Єдиний спосіб повністю уникнути критики – не повідомляти про своє існування. Як тільки ви починаєте взаємодіяти зі світом, у навколишніх складаються думки про вас. Ніхто, навіть найуспішніші люди, не користується всюди прихильністю. Завжди знайдуться незадоволені.

2. Враховуйте, хто саме вас критикує

Подумайте, чи важливо для вас думка людини, яка вас критикує. Одна справа, коли думка належить начальнику або особі, якій ви довіряєте. І зовсім інше, коли це висловлювання незнайомої людину, яка залишає вам гнівні коментарі в Twitter.

3. Відокремте факти від своїх припущень

Навіть коли люди критикують з благими намірами, між існуючими фактами і людською оцінкою залишається величезна прірва. Навколишні по-своєму тлумачать ваші вчинки і реагують на них. А ви будуєте власні припущення у відповідь на висловлювання.

Щоб розібратися в ситуації, уявіть, що описуєте її людині. Не згадуйте про емоції, перераховуйте тільки факти. Наприклад, шість видавництв відкинули вашу рукопис. Придумайте кілька пояснень того, що трапилося. Не зациклюйтеся на думці «Всі ненавидять мою книгу, а я нікуди не годжуся».

Нагадайте собі про існуючі варіанти. Можна ж відправити книгу в інші видавництва. Або доопрацювати її. А після постарайтеся зібрати інформацію, щоб звузити ці шляхи і знайти вірний.

4. Пам’ятайте, що негативні коментарі більше говорять про критика, ніж про вас

Якщо хтось вирішив покритикувати вас без особливого приводу, подумайте, що це говорить про саму людину. Може, йому хотілося прикинутися, що він знає щось особливе чи контролює ситуацію. Або у нього проблеми з самооцінкою, а публічно принижуючи людей, він здається собі розумним.

А вже якщо ви висловлюєтеся на якусь спірну тему або пишете про політику, негативні коментарі точно будуть відображати не ваші якості, а погляди критика.

5. Пошукайте в чужих словах частку істини

Критика сприймається найболючіше, коли зачіпає за живе. У всіх є сумніви і невпевненість в собі. Тому, коли чиєсь висловлювання ранить, вам погано не від самих слів, а тому що вони нагадують про проблеми, про який і самі знаєте.